東方網(wǎng)3月12日消息:據(jù)《東方早報(bào)》報(bào)道,昨天是周日,一大早,普陀區(qū)宜川路街道宜川四村的退休居民喬國瑾就趕到街道社區(qū)文化活動(dòng)中心的健身俱樂部,她的工作是輔助工作人員給每位前來健身的人量血壓,還要幫助一些新來的鍛煉者講解健身器材的鍛煉要領(lǐng)。 喬國瑾是一位志愿者,在宜川路街道社區(qū)文化活動(dòng)中心還有80多位像她一樣的志愿人員。由于他們的幫助,宜川路街道社區(qū)文化中心不僅運(yùn)轉(zhuǎn)自如,而且各項(xiàng)工作都走在了全市社區(qū)文化中心的前列。 今天,在2012年上海市公共文化建設(shè)工作會(huì)議上,一批上海市特級(jí)社區(qū)文化活動(dòng)中心將受到表彰,宜川路街道社區(qū)文化活動(dòng)中心創(chuàng)新的“志愿者”輔助管理模式也將受到肯定。市文廣局公共文化處有關(guān)人士表示,該社區(qū)文化中心的管理模式與其他街道的先進(jìn)管理模式一起,將向全市推廣。 志愿者彌補(bǔ)人手不足 喬國瑾今年60多歲,已經(jīng)退休在家多年。去年7月,宜川路街道社區(qū)文化活動(dòng)中心的健身俱樂部正式向社區(qū)55歲以上的健康老人免費(fèi)開放。喬國瑾閑暇無事,經(jīng)常來健身俱樂部鍛煉身體。 隨著前來鍛煉的老人越來越多,健身俱樂部的兩名工作人員應(yīng)接不暇,既要為每一位鍛煉者登記姓名、測(cè)量血壓,還要維持秩序,為一些新來的鍛煉者講解如何使用器材。喬國瑾便主動(dòng)上前幫忙,自己鍛煉的同時(shí),也為一些剛來鍛煉的“新人”傳授健身器材的使用方法,說說注意事項(xiàng),做些她力所能及的事。喬國瑾的熱心幫忙,為工作人員減輕不少壓力。 “我們發(fā)現(xiàn)熱心居民的幫忙很有效,就想發(fā)動(dòng)更多的鍛煉者,請(qǐng)他們?cè)谧约哄憻挼耐瑫r(shí),也能自愿地幫社區(qū)文化活動(dòng)做些管理、維持秩序的工作。”宜川路街道社區(qū)文化活動(dòng)中心主任鮑博海介紹,她與同事一起征詢鍛煉者的意見,在健身俱樂部順利“征”到35名志愿者,并給他們排好班次,由這些志愿者幫助工作人員做一些日常維護(hù)、管理工作。 宜川路街道社區(qū)文化活動(dòng)中心有6000多平方米,圖書館、信息苑、健身俱樂部、聲樂教室、戲迷活動(dòng)中心等設(shè)施應(yīng)有盡有。 “這么大的社區(qū)文化活動(dòng)中心只有32名工作人員,可要增加人手,卻又沒有經(jīng)費(fèi)。于是在管理、服務(wù)上總難事事到位。”鮑博海便借鑒健身俱樂部的經(jīng)驗(yàn),逐步將志愿者管理模式推廣開來。她舉例說,在只有4張乒乓球臺(tái)的乒乓球室,此前曾常常因?yàn)榍皝泶蚯虻娜颂,為排序的事常有糾紛發(fā)生!昂髞,我們請(qǐng)一些打球積極分子做志愿者,由他們?yōu)榇蠹液侠砼判,問題一下解決了! 戲曲名家也做“志愿者” 宜川路街道有著深厚的戲曲群眾基礎(chǔ),京劇、滬劇、越劇、淮劇、昆劇等戲曲在這里都有眾多的擁躉和戲迷,幾乎每個(gè)戲曲都有沙龍,10人以上的戲曲沙龍有近20個(gè),小的沙龍更多。戲迷多、戲曲沙龍多,繁榮了宜川路街道的民間戲曲文化,也給街道唯一的社區(qū)活動(dòng)中心帶來難題。 “我們只有一個(gè)戲迷活動(dòng)中心,幾乎每個(gè)戲曲沙龍都要求來這里舉行活動(dòng)!滨U博海說,活動(dòng)中心只好給他們排序,從周一到周日,每天上午、下午幾乎都排得滿滿的,可問題依然存在,戲曲沙龍舉行活動(dòng)時(shí),有人喧嘩、抽煙,還有人太多的安全問題等等,都讓工作人員管不勝管。于是,社區(qū)文化活動(dòng)中心還是借鑒志愿者管理的方法,要求每個(gè)沙龍的負(fù)責(zé)人找到“骨干”志愿者,負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的組織、安全、衛(wèi)生,局面大為改觀。 |
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